Zachęcamy Cię do bezpłatnego wyrobienia Karty.
Karta warszawianki lub Karty warszawiaka lub Karta młodej warszawianki lub Karta młodego warszawiaka (w skrócie: Karta) zapisane mogą być w dwóch formach:
· karty plastikowej (tradycyjnej), której nośnikiem może być np. Spersonalizowana Warszawska Karta Miejską (SWKM) lub inny nośnik akceptowany przez ZTM z wyjątkiem Kart Metropolitalnych – taka karta ma unikatowy 11. cyfrowy numer,
· karty cyfrowej w aplikacji mobilnej mobiWawa, zawiera 11. cyfrowy numer lub cyfrowy kod zapisany pod kodem QR.
 
Karta w formie plastikowej
 
Jeśli posiadasz nośnik (SWKM lub inny nośnik akceptowany przez ZTM ).
Wypełnij wniosek, okaż potrzebne dokumenty i udostępnij nośnik do wgrania Karty. Możesz to zrobić online lub osobiście.
Online (do logowania potrzebny będzie profil zaufany PZ):
· w elektronicznym Punkcie Obsługi Pasażerów e–POP,
· za pośrednictwem miejskiego portalu e-usług Moja Warszawa.
 
Samodzielnie wgraj uprawnienie w biletomacie stacjonarnym lub mobilnym po 3 dniach roboczych od zatwierdzenia Twojego wniosku.
Osobiście (zabierz ze sobą potrzebne dokumenty):
· w dowolnym Punkcie Obsługi Pasażerów (POP) ZTM,
· w dowolnym Wydziale Obsługi Mieszkańców (WOM) dla dzielnicy Warszawy.
Na miejscu sprawdzimy czy spełniasz warunków. Jeżeli tak to Kartę z wgranym uprawnieniem odbierzesz od ręki.
 
Jeśli nie posiadasz nośnika
Wypełnij wniosek, okaż potrzebne dokumenty i udostępnij swoje zdjęcie.
Online (do logowania potrzebny będzie profil zaufany PZ):
· w elektronicznym Punkcie Obsługi Pasażerów e–POP,
· za pośrednictwem miejskiego portalu e-usług Moja Warszawa.
Kartę możesz odebrać w POP ZTM Warszawa lub listem poleconym Poczty Polskiej (bez potwierdzenia odbioru) na podany adres zamieszkania / do korespondencji.
Osobiście (zabierz ze sobą potrzebne dokumenty):
· w dowolnym Punkcie Obsługi Pasażerów (POP) ZTM z wyjątkiem Punktów Kodowania Biletów w gminach podwarszawskich,
· w dowolnym Wydziale Obsługi Mieszkańców (WOM) dla dzielnicy Warszawy.
W POP ZTM odbierz swoją Kartę od ręki. W WOM przyjdź po odbiór w wyznaczonym terminie (maksymalnie do 30 dni gdy nie masz nośnika). 
 
Przygotuj potrzebne dokumenty: 
· wniosek i opcjonalnie załącznik;
· dokument potwierdzający tożsamość (np. dowód osobisty);
· aktualną, kolorową fotografię w formacie legitymacyjnym. Gdy wyrabiasz Kartę w POP ZTM nie musisz mieć zdjęcia w formie papierowej. Podczas wizyty w POP, zdjęcie ze swojego urządzenia mobilnego możesz przesłać na stronę: https://foto.wtp.waw.pl;
· jeżeli nie masz stałego meldunku w Warszawie to dokument, który potwierdza rozliczenie PIT* w Warszawie np. UPO wraz z pierwszą stroną PIT z wygenerowanym numerem dokumentu zgodnym z identyfikatorem UPO (szczegóły na stronie WTP);
· spersonalizowany nośnik akceptowany przez ZTM (np. Spersonalizowana Warszawska Karta Miejska (SWKM), elektroniczna legitymacja studencka czy karta ucznia). Jeśli go nie posiadasz, weź swoje zdjęcie;
· dokumenty potwierdzające stopień pokrewieństwa gdy rodzic składa wniosek o Karty dla dzieci (np. akt urodzenia dziecka). W przypadku zameldowania dziecka w Warszawie, pokrewieństwo może zostać potwierdzone na podstawie bazy ewidencji ludności.
 
Czas oczekiwania:
· od ręki z nośnikiem lub bez w POP,
· od ręki gdy masz nośnik,
· maksymalnie do 30 dni, gdy nie masz nośnika i składasz wniosek w WOM,
· bieżąco, bez zbędnej zwłoki, gdy posiadasz nośnik lub nie i składasz wniosek w e-POP.
 
Koszty:
· bezpłatnie wgranie uprawnień Karty gdy posiadasz swój nośnik. Więcej o nośnikach w zakładce:
Strefa użytkowników Kart,
· bezpłatnie gdy wyrabiasz pierwszą swoją Kartę i wgrywasz ją na nową kartę miejską (WKM),
· odpłatne gdy np. zniszczysz lub zgubisz SWKM i wnioskujesz o duplikat (szczegóły na stronie www.wtp.waw.pl). Samo wgranie uprawnień Karty na duplikat jest bezpłatne.
 
Więcej szczegółów i wnioski do pobrania dostępne są na wtp.waw.pl lub w POP ZTM, WOM dla dzielnic Warszawy.
 
Karta w formie cyfrowej w aplikacji mobilnej mobiWAWA:
· zaloguj się do aplikacji poprzez profil zaufany PZ, 
· wybierz opcję „Uzyskaj Kartę warszawiaka”, 
· wyraź jednorazową zgodę na sprawdzenie adresu zameldowania.  
Jeżeli masz meldunek stały w Warszawie to uprawnienie Karty zostanie nadane automatycznie. 
Jeśli chcesz wyrobić Kartę na podstawie adresu zamieszkania w Warszawie i rozliczania podatku od osób fizycznych w warszawskim urzędzie skarbowym, to wybierz się do Punktu Obsługi Pasażerów ZTM lub złóż wniosek za pośrednictwem: 
· elektronicznego Punktu Obsługi Pasażerów e–POP,
· miejskiego portalu e-usług Moja Warszawa.
 
Dodatkowe informacje:
Zgodnie z Zarządzeniem nr 1571/2024 Prezydenta m.st. Warszawy z 20 września 2024 r. wnioski o Kartę mogą składać:
· osoby zameldowane w Warszawie na pobyt stały,
· osoby zamieszkałe na terenie m. st. Warszawy, które rozliczyły podatek dochodowy od osób fizycznych w stołecznym urzędzie skarbowym oraz ich dzieci.
Lista aktualnie obowiązujących formularzy PIT dla osób fizycznych znajduje się na stronie Ministerstwa Finansów https://www.podatki.gov.pl/.
*Jeśli rozliczasz podatek przez internet, potwierdzeniem jest wydrukowane UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru) wraz z pierwszą stroną PIT z numerem dokumentu. Numer powinien zgadzać się z identyfikatorem UPO. W przypadku braku numeru okaż podstemplowane przez warszawski urząd skarbowy zaświadczenie lub pierwszą stronę PIT.
Jeśli rozliczasz się w formie papierowej dokumentem potwierdzającym są również podstemplowane przez warszawski urząd skarbowy zaświadczenie lub pierwsza strona PIT-u.
Uwaga. W przypadku PIT-ów: PIT-36L oraz PIT-16A konieczne jest dodatkowe zaświadczenie z Urzędu Skarbowego zawierające adres zamieszkania podatnika.